Términos y Condiciones de Uso

2. Objeto y Alcance del Servicio

LEXA es una plataforma digital que ofrece servicios profesionales de carácter jurídico y/o tecnológico, accesibles mediante planes de suscripción, cuyos alcances, funcionalidades y limitaciones dependerán del plan contratado por el usuario.

LEXA se reserva el derecho de modificar, ampliar o restringir los servicios ofrecidos, sin que ello genere derecho a indemnización alguna, siempre que no se afecten derechos adquiridos conforme a la ley.

3. Usuarios y Condiciones de Registro

El acceso a determinados servicios requiere la creación de una cuenta de usuario.

El usuario declara que:

• Es mayor de edad y plenamente capaz conforme a la legislación chilena.
• La información proporcionada es veraz, completa y actualizada.
• Utilizará la Plataforma conforme a derecho y a estos Términos y Condiciones.

4. Suscripciones, Precios y Pagos

4.1 Modalidad de suscripción

Los servicios de LEXA se prestan bajo un modelo de suscripción recurrente, cuya periodicidad (mensual, anual u otra) será informada al momento de la contratación.

4.2 Precios

• Los precios se expresan en pesos chilenos (CLP).
• LEXA podrá modificar los precios, informándolo previamente a los usuarios activos conforme a la normativa vigente.

4.3 Pasarela de pago

Los pagos se procesan mediante una pasarela de pago externa, ajena a LEXA. LEXA no almacena datos bancarios ni de tarjetas de crédito.

5. Renovación, Cancelaciones y Reembolsos

• Las suscripciones se renuevan automáticamente, salvo cancelación expresa por parte del usuario.
• El usuario podrá cancelar la suscripción en cualquier momento, evitando cobros futuros.
• No procederán reembolsos por períodos ya facturados, salvo en los casos expresamente contemplados por la Ley N°19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, cuando resulte aplicable.

6. Obligaciones del Usuario

El usuario se obliga a:

• Utilizar la Plataforma exclusivamente para fines lícitos.
• No infringir derechos de propiedad intelectual o industrial.
• No interferir en el funcionamiento técnico de la Plataforma.
• Responder por cualquier daño derivado de un uso indebido del servicio.

7. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos, software, diseños, marcas, textos, documentos y funcionalidades de la Plataforma son propiedad exclusiva de LEXA o de terceros licenciantes.

Queda prohibida su reproducción, distribución o explotación sin autorización expresa y por escrito.

8. Exclusión y Limitación de Responsabilidad

LEXA no garantiza la disponibilidad continua e ininterrumpida del servicio, pudiendo existir suspensiones por mantenimiento, fallas técnicas o causas de fuerza mayor.

LEXA no será responsable por:

• Daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos.
• Fallos atribuibles a proveedores externos.
• Decisiones tomadas por el usuario en base a la información entregada por la Plataforma.

9. Enlaces a Sitios de Terceros

La Plataforma puede contener enlaces a sitios externos. LEXA no asume responsabilidad alguna por los contenidos, servicios o políticas de dichos sitios.

10. Modificación de los Términos y Condiciones

LEXA se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en la Plataforma y entrarán en vigencia desde su publicación.

11. Protección de Datos Personales

El tratamiento de los datos personales se rige por la Ley N°19.628 sobre Protección de la Vida Privada y por la Política de Privacidad de LEXA, la cual forma parte integrante de estos Términos.

12. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile.

Toda controversia será sometida a la competencia de los Tribunales Ordinarios de Justicia de Santiago, salvo disposición legal imperativa en contrario.

13. Contacto